Zählerwechsel erfassen

Beim Zählerwechsel bleibt die Messstelle bestehen, nur das Gerät wird getauscht. Damit der Verbrauch stimmt, braucht Mieterzähler zwei Werte: den Schlussstand des alten und den Anfangsstand des neuen Geräts.

So erfassen Sie den Wechsel

1. Öffnen Sie die Messstelle und wählen Sie „Zähler wechseln“.
2. Tragen Sie den Zeitpunkt des Wechsels und die Schlussstände des alten Geräts ein. Ein Foto des alten Zählers hilft bei späteren Rückfragen.
3. Geben Sie die Zählernummer des neuen Geräts und dessen Anfangsstände ein. Der Anfangsstand muss nicht null sein.
4. Speichern. Das alte Gerät wird als ausgebaut geführt und bleibt mit seiner Historie erhalten.

So wird gerechnet

Der Verbrauch wird je Gerät berechnet und dann addiert. Beispiel: Das alte Gerät lief von 1.000 bis 1.250 m³, das neue von 7 bis 57 m³. Der Verbrauch beträgt 250 + 50 = 300 m³. Die Rechnung „57 minus 1.250“ ist ausgeschlossen.

Fehlt der Schlussstand des alten Geräts, bleibt die Lücke sichtbar. Mieterzähler setzt dort keinen erfundenen Wert ein.

Rücksetzung und Überlauf

Springt ein Zähler ohne Wechsel auf null zurück oder läuft über seinen höchsten Stand, nutzen Sie „Rücksetzung oder Überlauf erfassen“. Die Teilverbräuche vor und nach dem Ereignis werden getrennt gerechnet.